Das Seminar
Ihr Nutzen
Deeskalation findet seine Anwendung in aufgeladenen Situationen. Oft muss schnell und sicher gehandelt werden. Wir legen Wert auf eine praxisorientierte Wissensvermittlung. Die Theorie muss in der Praxis abrufbereit sein. So unterrichten Wir.
Ihre Mitarbeiter /-innen werden aktiv und individuell einbezogen. Bestehende und neu erworbene Kompetenzen werden in Konfliktsimulationen geübt und gefestigt. So entstehen zahlreiche Aha-Momente, die Sie als sicher abrufbare Kompetenzen in Ihren Alltag integrieren können.
Folgende Inhalte erwarten Sie
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Grundlagen, Wirkungsfaktoren und Techniken
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Eskalationsmechanismen kennen und erkennen
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Möglichkeiten der Deeskalation
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Selbst- und Fremdwahrnehmung
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Gesprächsführung
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Rollenspiele
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Abwehr von körperlicher Gewalt
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Stärkung der eigenen Persönlichkeit
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Auftreten in gewaltbehafteten Situationen
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Rechtlicher Hintergrund
Das Ziel
ist es, dass Ihre Mitarbeiter / innen brenzlige Situation erkennen, rechtzeitig gegensteuern und sicher in allen Lagen agieren können. Gute und professionelle Arbeit erfordert Sicherheit. Diese Sicherheit fängt bei jedem Einzelnen an und diese Sicherheit fördern wir.
